Hjelp til å bruke administrasjonsprogrammetAdministrasjonsprogrammet til nettbutikkløsningen er raskt og enkelt å bruke. Du får oversikt over kategorier, underkategorier, produkter, brukere og ordrer ved hjelp av få tastetrykk. Nedenfor følger en beskrivelse av funksjonene i administrasjonsprogrammet og hvordan man bruker disse.Installering og innloggingNår du har mottatt installasjonsfil av oss, vil du få nærmere informasjon om hvordan du installerer når du starter programmet. Du vil også motta brukernavn og passord til administrasjonprogrammet, som du trenger ved oppstart av admin. Dersom du trenger flere brukernavn og passord, ta kontakt med oss.Til toppen av siden ForsidenDet første som møter deg, vil være en oversikt over kategoriene i nettbutikken, dersom du ikke har opprettet noen kategorier, kan du høyreklikke på et tomt område for å få opp kategorivalgene. Herfra kan du opprette nye kategorier, slette ekisterende kategorier, aktivere og deaktivere kategorier og velge egenskaper for de forskjellige kategoriene.Til toppen av siden Funksjonsvalg fra forsidenNede til venstre finner du de forskjellige funksjonene i administratorprogrammet; Kategorier og produkter, Ordrer, Brukere og Nettstedskonfigurasjon.Til toppen av siden KategorierKategorioppsettet i butikkløsningen er at man grupperer underkategorier under hovedkategorier, produkter opprettes kun i underkategorier. For eksempel: Digitale kameraer vil være en hovedkategori, mens Canon / Fuji kan være underkategorier. Man kan selvsagt velge å gruppere annerledes, som for eksempel Forbrukerelektronikk som hovedkategori og Digitale kameraer som underkategori. Merk at man da må legge inn alle de forskjellige merkene (f.eks Canon og Fuji) i en og samme underkategori. Hovedkategorier kan forøvering gjøres om til en underkategori. Da vil produktene kunne legges direkte inn i en hovedkategori.Til toppen av siden HovedkategoriFor å opprette ny hovedkategori, høyreklikk i kategorilisten og velg "Create new mainCategory". I feltet som dukker opp på skjermen skriver du inn navnet på din nye hovedkategori.Til toppen av siden UnderkategoriVelg hovedkategorien du ønsker å lage en ny underkategori til, og høyreklikk. Velg så "Create new subcategory", og skriv inn navnet på den nye underkategorien i feltet som dukker opp på skjermen din.Til toppen av siden NavigasjonsgrupperNavigasjonsgrupper er ikke standard. Men hvis man trenger et tredje kategorinivå er dette fullt mulig. En navigasjonsguppe vil komme på toppen av hovedkategorier. (Oslo sportslager benytter dette)Til toppen av siden Kategoriegenskaper, aktivering/deaktiveringHøyreklikk på den kategorien du ønsker å se egenskaper for. Her vil du se egenskapene til denne kategoriern, og du kan aktivere eller deaktivere kategorien. Kategorier settes i utgangspunktet til inaktiv.Til toppen av siden Slette kategoriDersom du ønsker å slette en kategori, velger du den kategorien du ønsker å slette, og høyreklikker. Under Category Options får du valget om du ønsker å slette kategorien.Til toppen av siden ProdukterProduktene legges inn i underkategorier. For å se eksisterende produkter, velg kategori og underkategori - dersom ingen produkter eksisterer, får du valg om å opprette nytt produkt. Det siste produktet som ble lagt inn, vises først, for å velge andre produkter i samme kategori, bruk nedtrekksmenyen nede på siden for å se gjennom andre profukter i denne kategorien.Til toppen av siden ProduktinformasjonFor hvert produkt kan du legge inn en rekke egenskaper som vil vises på nettsiden; produkttittel, kort beskrivelse, lang beskrivelse, butikkens pris for dette produktet, veilledende pris (dersom veillende pris oppgis som 0.00, vil kun butikkprisen vises på sidene. Dersom veilledende pris er utfyllt, vises butikkpris, veilledende pris samt differansen)Til toppen av siden ProduktbilderBildemodulen finner du nede til høyre i admin programmet, når du har valgt et produkt. Du kan velge å vise så mange bilder du ønsker for hvert produkt. Du kan laste opp produktbilder ved å skrive inn webadresse til bilde(upload from web knappen), laste opp fra din egen PC (New image from file knappen), eller du kan importere fra clipboard i windows (dersom du har kopiert inn et bilde i clipboard, trykk Import image from clipboard knappen). Dersom du har flere enn ett bilde for et produkt, må du velge hvilket bilde som skal være hovedbildet til dette produktet. Dette gjør du ved å velge et produktbilde fra bildelisten nede til høyre, og hake av for "Main Product Image". Du kan også slette produktbildene ved å trykke på det røde krysset i bildemodulen.Til toppen av siden Produktegenskaper - Boosted productEt produkt plasseres i den underkategorien du har registrert produktet. Men du kan også velge 1-3 produkter som vises øverst i underkateogorien. Dette gjør du ved å hake av for Boosted Product øverst til høyre i produktmodulen.Til toppen av siden Produktegenskaper - ActiveDersom du ønsker å deaktivere eller aktivere produktet fra nettbutikken, har du et valg for dette øverst til høyre i produktmodulen. Hak av for Active dersom du ønsker at produktet skal vises på nettsidene.Til toppen av siden ProdukttilbehørDu kan velge å vise relevante produkter for hvert produkt, ved å trykke Accessories knappen oppe til høyre i produktmodulen. I vinduet som da kommer opp, velger du hovedkategori, underkategori og produktet eller produktene du ønsker å vise som tilbehør, og trykker på den blå pilen. For å ta bort dette produktet, velger du produktet til venstre og trykker den røde pilen.Til toppen av siden ProduktdetaljerDu har også muligheten til å vise et ark med produktdetaljer for hvert produkt. Dette er en tabulatordelt tekstfil, og du laster opp eller editerer denne under Product Details File feltet under produktet.Til toppen av siden Product optionsFor å lagre endringene du gjør underveis for hvert produkt, trykk Save knappen (bilde av en blå diskett) oppe på siden. Dersom du er ferdig med endringene for et produkt og ønsker å registrere ett nytt produkt, trykk på New product knappen øverst til venstre (bilde av et hvitt ark). Du kan også slette produktet du har valgt, ved å trykke på det røde krysset nede til venstre, og bekrefte ønsket sletting i vinduet som kommer opp. For å gå videre til neste produkt i listen, kan du trykke "Next" knappen helt nede til venstre i produktmodulen.Til toppen av siden OrdrerNår du har fått opprettet nettbutikken og registrert produkter, vil du forhåpentligvis være klar til å motta ordrer fra brukere! Administrasjonssystemets ordrefunksjon samler opp alle ordrer som har blitt registrert, og sender en epost til kunden samt butikken når en ordre blir mottatt. I administrasjonsprogrammet vil du også se en liste over alle ordrer, og detaljer for hver ordre. Ordren som ble mottatt sist i administrasjonsprogrammet vil vises øverst i listen, for å se ordredetaljer - trykk på den ordren du ønsker å lese detaljer om.Til toppen av siden Ordredetaljer - personinformasjonFor å kunne bestille varer i Techline ShopSolutions, må potensielle kunder registrere seg som brukere hos nettbutikkene. Denne informasjonen finner du igjen under brukerlisten ("User"), og for hver ordre som blir registrert, under feltet Personinformasjon; Navn på kunde, leveringsadresse og epostadresse. For å lese mer om denne brukerens personalia, trykk den grønne knappen.Til toppen av siden Ordredetaljer - bestillte varerTil høyre i vinduet for hver ordre, finner du informasjon om den eller de varen kunden har bestillt, merk at betalingsvalg og fraktvalg også gjengis her.Til toppen av siden Ordredetaljer - ordrestatusNye ordrer settes til status - Ny. Butikken kan her endre status på ordre alt etter hvilken status varen har; Ventes, Til pakken, Sendt eller Avbrutt.Til toppen av siden Ordredetaljer - betalingsinformasjonButikken har også valg for hvor i prosessen betalingen er, nye bestillinger settes alltid til åpen. Velg også om faktura er sendt til kunden, eller om betalingen er mottatt fra kunde.Til toppen av siden Ordredetaljer - brukerkommunikasjonAdministrasjonsprogrammet inneholder også en funksjon for kommunikasjon som har blitt gjort mellom kunde. Dersom bruker fyller ut kommentarfeltet ved bestilling, havner informasjonen under Detaljer for den gjeldende ordren. Historien til hver kommentar kan legges inn i dette feltet.Til toppen av siden Ordredetaljer - pakkesporingDersom bestillingen er sendt til kunde, og dersom det finnes en bestillings ID for sendingen, kan denne legges inn i feltet Sporing under hver ordre. Brukeren vil da kunne logge seg på via nettbutikken og kunne spore pakken via Postens sider.Til toppen av siden Ordredetaljer - referrerDersom du linker til din nettbutikk på eksterne sider (f.eks annonsering), kan du spore hvor hver ordre kommer fra. Dersom du for eksempel har linken http://www.nettbutikkenmin.no og annonser på siden http://www.annonseplassen.no, kan du legge til ?referrer=annonseplassen i linken, slik at ny link blir http://www.nettbutikkenmin.no?referrer=annonseplassen. Dersom noen trykker på annonsen din hos den eksterne siden og kjøper et produkt hos din nettbutikk, vil referrer feltet under hver ordre inneholde informasjon om dette. Du kan med andre ord si noe om hvor effektivt annonsekampanjen din har vært!Til toppen av siden BrukereFor å kunne bestille varer i Techline ShopSolutions, må potensielle kunder registrere seg som brukere hos nettbutikkene. Denne informasjonen finner du igjen under brukerlisten ("User").Under brukerdelen i administrasjonsprogrammet finnes listen over alle registrerte brukere for nettbutikken din. Velg den brukeren du ønsker å lese detaljer om, og du vil få opp en detaljert liste over informasjon for denne brukeren. Til toppen av siden PersonaliaGenerell brukerinformasjon er fornavn, etternavn, adresse, postnummer, by/sted, telefonnummer, mobiltelefonnummer og epostadresse. Du vil også se passordet denne brukeren har registrert, brukernavnet til hver bruker er epostadressen.Til toppen av siden BedriftskunderDersom det er en bedrift som har registrert seg, vil du i tillegg til kontaktperson også se bedriftens organisasjonsnummer og navnet på bedriften. Du kan også velge å sette hver bruker til kredittkunde, ved å hake av for Credit customer.Til toppen av siden Brukerens ordredetaljerDersom en bruker har bestillt varer fra nettbutikken din, vil dette også vises under hver bruker - under feltet Ordredetaljer.Til toppen av siden Konfigurasjon av nettbutikkenDu kan velge generelle detaljer for nettbutikken din, og hvilke produkter du for eksempel ønsker å plassere på forsiden og på høyresiden i nettbutikken.Til toppen av siden Generell konfigurasjonVed å trykke på Website funksjonsknappen og så velge Company info til venstre, vil du få opp valg for å konfigurere nettbutikken din. Dette gjelder butikkens navn, organisjasjonsnummer, standard epostadresse og tittel. Dette er felter som benyttes på forskjellige steder på nettbutikken.Til toppen av siden ProduktplasseringerVed å trykke på Website funksjonsknappen og så velge Product til venstre, vil du få opp valg for plassering av produkter på forsiden og på høyresiden(Tilbud).Til toppen av siden TilbudDu kan velge å plassere ett eller flere tilbud på høyresiden av nettbutikken din, under tittelen Tilbud. Dette gjør du ved å velge hovedkategori, underkategori - og så produkt, og så trykke på den blå pilen. Produktet du valgte blir da synlig umiddelbart. For å fjerne produktet igjen, velg produktet og trykk på den røde pilen.Til toppen av siden Populære produkterDu kan velge å plassere et ubegrenset antall populære produkter på forsiden av nettbutikken din. Dette gjør du under modulen "Forsideprodukter", velg hovedkategori, underkategori, produkt og trykk den blå pilen for å sette et av produktene dine til å vises på forsiden av nettbutikken. For å fjerne produktet igjen, velg produktet og trykk på den røde pilen.Til toppen av siden |
| Driftsmeldinger | |
|---|---|
| |
 |
| Forsiden |
| Demostore nettbutikk |
| Demostore Platinum |
| VISA/MASTERCARD |
| Ofte stilte spørsmål |
| Screenshots |
| Komme i gang |
| Dokumentasjon |
| Support Admin |
| Referanser |
| Demo-butikk |
| Kontakt oss |
|
|
| Våre partnere |
 |
 |
 |
|
|
|
|
© Copyright 2004 Demostore AS - alle rettigheter reservert.  kontakt: support@demostore.no | Faks 90 41 77 98 | Org.nr. 990230439 MVA |